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  迷子メールのお知らせです。
P★Pへメールを出したけれど返事がない、という方へ・・

2008/07/22
・7月3日に檸檬水についてメールをいただきましたY様、
 メールを何度かお送りしております。
 「途中から返事がない」との事でしたが、その後のメールも
 届いておりませんか・・?

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メールが届くタイミングは下記の通りです。
・ご注文の受付(自動送信)メール→ご注文後数時間以内に送信されます。
・ご入金確認済みメール→お客様からのご入金が確認でき次第送信いたします。
・発送済みメール→商品の発送が済みましたら送信いたします。

ご注文後の受付メールが2営業日以上届かない場合は、
下記の原因が考えられますので、ご確認下さいませ。
1. メールアドレスの入力間違い。
2. 迷惑メールとして、ゴミ箱や迷惑メールボックスに振り分けられていたり、
  削除されている。
  特にフリーメール(Yahooやhotmail等)の場合でよくあるようです。
3. @d-mix.com からのメールが受信拒否の設定になっている。


当店より送信完了していても、上記の2や3が理由の場合
お客様にメールが届かない場合がございます。

メールが届かない場合は、直接こちらまでご連絡下さい。
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